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标题: [求助] 电脑无法关机了咋办？ [打印本页]

作者: 19PP 时间: 2010-4-27 16:34 标题: 电脑无法关机了咋办？

昨天晚上上完网按照惯例点开始 ——关闭计算机——关机可是没反应试了好几次都不行（先是播放器杀毒软件之类的消失然后在自动弹出来就是关不了）点了待机又正常哪位高手知道为什么啊

作者: dennisberg 时间: 2010-4-27 16:49

你这样没讲清楚啊，你用过什么软件没有啊？实在不行就重装windows啊

作者: tipmhh 时间: 2010-4-27 16:53

看下你的任务管理器中是否有什么多余的进程没，也有可能你用什么软件，点关机的时候就不会关机，必须先退出软件才能关机，比如一些QQ游戏的WG 就是这样。

作者: lessli 时间: 2010-4-27 16:57

是不是你先前的优化不对估计你需要重新安装系统了。

作者: 大彬 时间: 2010-4-27 17:02

每一次都会这样吗，还是昨晚第一次？如果不是经常出现的话，关掉电源强制关机咯~

作者: cofeyn009 时间: 2010-4-27 17:14

按住关机键强行关掉,然后重起次再看看...可能有什么进程没关掉卡住了

作者: yangtom2366 时间: 2010-4-27 17:17

应该是系统中病毒了，长按开机开关强制关机，然后重做一个系统。

作者: marskidd 时间: 2010-4-27 17:20

楼主可以先查杀下病毒试试，当然也不能排除系统自身的问题，如果杀不出什么东西就重装下系统吧。

作者: breakage 时间: 2010-4-27 17:23

windows系统不定期安装就会出现各种各样问题，楼主的现象就是其中之一。
终极的解决方法就是重新安装系统，治标不治本的方法无非就是用360或者兔子软件清理一下病毒、注册表，整理磁盘碎片。或者注销系统之后再关机，遇到开机修复界面不要跳过，耐性等待它完成。

作者: wdmjjsw 时间: 2010-4-27 18:26

有可能是中毒，导致内存被用光，一般选择格式化C盘后重装为好。

作者: shoooo 时间: 2010-4-27 18:50

可能是有软件阻止了关键，先手动关掉软件，任何在关机试试。

作者: 100085668 时间: 2010-4-27 19:30

建议你直接关机，然后启动看能不能正常关机，否则重装

作者: funbus 时间: 2010-4-27 19:32

兄弟你运行的程序太多了，如果电脑配置低的话，关机要关闭这些程序很费时间，如果实在等不及就关电源吧。

作者: ocanada 时间: 2010-4-27 19:36

楼主是因为注册表出错导致的无法关机的问题,因为空项太多导致关机时无法结束所有程序

作者: 3033322 时间: 2010-4-27 19:40

大部分软关机无效或关机时主题自动更换都是一些病毒引起的。

作者: sb555 时间: 2010-4-27 19:46

不是经常的话就不足为奇
重启再关可以就行了
如果不行那就比较麻烦了
那就可能是中毒了
查下进程看看

作者: xs88111891 时间: 2010-4-27 19:48

直接重装系统吧,这太无解了.....不建议直接强行关机,太伤电脑了

作者: cctv01 时间: 2010-4-27 19:56

是不是中病毒了,先清除一下垃圾文件试试,查杀一下病毒.

作者: hao8136 时间: 2010-4-27 20:14

按住关机键3秒以上关上在开开在按正常的关机顺序关下机看看能正常关机不

作者: 65562281 时间: 2010-4-27 20:19 标题: 回复 1楼的帖子

应该是你电脑多余的软件开启的多了电脑关机都要先推出你开启的软件才能关闭系统你试着在任务管理器里关闭多余的软件在关机看下

作者: nittaakio 时间: 2010-4-27 20:20

可能是软件运行的太多了，倒至系统忙不过来造成的这种现象。

作者: 178284928 时间: 2010-4-28 00:10

是不是玩了CS用了SXE啊？是的话那软件有问题，要用快速关机才行。

作者: skype722 时间: 2010-4-28 00:12

这种事以前我也碰到过~不过是偶尔的,不是经常性出现.楼住如果经常出现这种问题,还是把系统重新做一下吧,估计可能中病毒了吧

作者: twmm130 时间: 2010-4-28 00:13

先关闭一些没用的启动项再 360杀毒，优化大师或者WIN清理助手，再不行就只能重装系统了

作者: jackmo275 时间: 2010-4-28 00:15

大家说的很对。最简单的方法：长按机箱上的开关按钮，就关掉了。至于到底是什么问题，就要通过其他方法检查了，是病毒，还是软件，还是机器反应慢，等等。

作者: shuaige929 时间: 2010-4-28 02:07

你看看系统进程CPU的占有率有多少，一般一些魔兽的改建工具还有外挂不关掉的话系统可能无法正常关机。

作者: 天雨寒 时间: 2010-4-28 02:11

关机的时候先把应用进程给关闭了，看看能不能关机。。
如不行就杀毒，还不行就重装系统看看

作者: accp182008 时间: 2010-4-28 04:38

楼主是笔记本还是台式机啊？
是品牌还是组装啊？
能待机？
能不能重启啊？
。先重装下C盘试试

作者: tt238238 时间: 2010-4-28 06:06

应该是系统中病毒了，长按开机开关强制关机，然后重做一个系统。

作者: dewzaezz 时间: 2010-4-28 08:00

还是重装系统吧装完后所需软件后建议用ghost备份现在电脑经常要重装的唉

作者: yangtom2366 时间: 2010-4-28 08:53

很简单呀？一定是你的一些程序没关闭，把启动项目无关紧要的全部关掉，重启下电脑试试，应该没什么问题。

作者: gaopeng 时间: 2010-4-28 10:34

关机的一般必须先关软件程序。。这是应该懂的知识。
如果以常关不了。你的系统可能出现问题。你还是重装
系统吧。。。

作者: okawara 时间: 2010-4-28 12:47

百分百是系统出现了错误，楼主先修复一趟看看，如果还是不行的话，我同意楼上的，重装系统吧。花费半个小时装一个安全的系统我觉得还是比较划算的。

作者: wto5566 时间: 2010-4-28 13:00

ooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

作者: 70427303 时间: 2010-4-28 13:35

楼主有没有用过金山毒霸啊，如果有建议把金山毒霸卸载了，我的电脑就是。

作者: yg1101 时间: 2010-4-28 13:44

如果是只是无法关机我看可以直接拔插头

作者: tlwujing 时间: 2010-4-28 13:50

先杀杀毒如果还是不能关机就重做系统吧应该不是大问题

作者: 犯罪 时间: 2010-4-28 13:54

如果是笔记本的话，有摄像头吗？有的话，可能是摄像头驱动导致不能关机的，我以前遇到过的。

作者: 依德服人 时间: 2010-4-28 13:55

把右下角的“360、pps、迅雷、音乐盒、acdsee”等等关闭进程后再关试试

作者: nicholas23 时间: 2010-4-28 14:18

长按开机按钮，然后就可以了，一般都是由于某些程序未关闭造成的，以前我下了个很小的3GP转换软件，转换完视频后要关机却无法关机，把那个软件关了后却可以了，很奇怪

作者: 262413755 时间: 2010-4-28 14:38

最简单的办法拔掉电源去重新做下系统就好的

作者: luse123 时间: 2010-4-28 14:40

先打开任务任务管理器，结束运行的程序，看看怎么样。

作者: 发条橙 时间: 2010-4-28 14:42

一、关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。

引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS的设置不兼容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。

二、故障分析与解决

1.退出Windows时的声音文件损坏

首先，你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击“退出Windows”。在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。

2.快速关机不正常

而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。

3.注意“高级电源管理”

计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。

4.启动关机故障

大家在使用电脑时，还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘提取一个文件”（见图2），然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行操作，以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹，然后重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。

5.Bootlog.txt文件出错

此外，在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器，如“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目，查找所匹配的“EndTerminate=”条目。

Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题；

Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突；

Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序；

Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题；

Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。

如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”，Windows 98就可成功关闭。

6.Config.sys或Autoexec.bat有问题

此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突？先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突，可单击“开始”，然后单击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击“诊断启动”，然后“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。

要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”，然后再击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件，单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重复上述步骤的操作，以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。

7.内部系统问题

此外，可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：禁用系统ROM中断点；禁用虚拟HD IRQ；EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机正常启动，可重复以上步骤，但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某复选框，直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。

8.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂，建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线，选用厂家出厂默认设置即可。

9.硬件问题

此外，一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况，如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题，一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中，一般即可解决该问题。

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解决不能正常关机的“难题”
曾有一些朋友问笔者：为什么我的电脑不能自动关机？笔者不得不为他们解决这类问题，又顺便把经验“上升到理论”。相信这篇文章也能帮助你解决点问题。

对于ATX电源的电脑，Windows 98提供了电脑的自动关机功能。但在很多情况下，我们的电脑却并不能顺利地正常关机，有时会在关机的过程中死机或失去响应，使我们必须重新启动电脑或强制性关掉电脑电源。有没有办法可以让电脑关机不再失败呢？让我们一起来分析一下原因。

一、关机有音乐

很多朋友都喜欢在“控制面板”的声音设置中设置一段关机音乐，为冰冷的电脑增加一些生气。如果关机的音乐文件因为某种原因被损坏而不能正常播放，那么在执行关机程序时自然会失败了。如果你的电脑不能正常关机，而你恰恰又设置了关机音乐，不妨先把关机音乐设置为“无”（如图1），然后再试试。

二、驱动不兼容

硬件驱动程序之间的不兼容，也会造成电脑不能正常关机。在这里有一个窍门，每次Windows 98关机失败后，都会在C盘根目录下面的Bootlog.txt文件中作出记录，找出其中的“Terminate=”和“EndTerminate=”，在这里记录了关机失败的原因。

还是拿我自己现在用的这台电脑来说吧，最开始时我用一块小影霸TNT2 M64的显卡，起初都很正常，后来我发现只要运行了3D游戏后，不管时间长短，退出游戏后如果马上关机，肯定失败，非要重新启动一次后才能正常关机。于是我在关机失败后查看了Bootlog.txt文件，在文件的最后，我发现了这样几条记录：

Terminate=Reset Display

EndTerminate=Reset Display

EndTerminate=User

从记录上看，好像关机失败和显卡有一些关系，于是我安装了驱动光盘上的TNT2新版的驱动程序，故障依然存在。又安装了最新的DirectX 8.1，仍然没有解决问题。最后在一次运行DirectX诊断工具“DxDiag”（该程序在C:\\Program Files\\DirectX\\Setup目录中）后，在“显示”页面中提示“文件Nvdisp.drv未经数字签名……”看来我之前所安装的TNT2驱动程序没有通过微软认证，于是我又上网下载了TNT2的NVIDIA_WHQL（即通过微软认证）最新驱动28.32 WHQL版For Windows 9X，安装之后重新启动，再次运行“DxDiag”程序，在“显示”页面中提示“没有找到任何问题”，此时运行各种3D游戏后均可顺利关机。

经过多次试验，发现一般关机失败，只要不是硬件本身的故障，都可以检查Bootlog.txt文件查找原因。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，大家可根据自己电脑的Bootlog.txt所显示的情况找出原因：

Terminate=Query Drivers 内存管理程序有问题

Terminate=Unload Network Network与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突

Terminate=Reset Display 显卡设置或驱动程序有问题

Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题

Terminate=Win32 某些32位程序锁定了线程

大家可以根据自己电脑的情况，通过对比以上几点原因，查找并解决电脑的关机故障。

三、软件难退出

有时候关机失败并不是电脑系统本身的原因，而是因为关机时某些程序无法正常退出。很多朋友在关机之前并不将所有正在运行的程序或软件全部关闭，而是让Windows关机时自动关闭它们。的确，大部分的软件或程序都可在电脑执行关机程序时自动关闭，但也有少数无法自动退出，所以当电脑关机时我们有必要检查一下，还有什么软件或程序正在运行。

我发现电脑经常无法正常关机，禁用了“快速关机”还是不行。后来才发现当电脑上运行了某个软件（由于这个软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中），如果我在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，那肯定会出现无法关机的现象。而在关机之前自己动手把正在运行的软件关闭，就可以正常关机了。所以关机时最好首先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。

四、欲速则不达

Windows 98的关机程序本身就存在一个Bug，这就是“快速关机”，在很多时候就是它让我们无法正常关机，正所谓“欲速则不达”。

解决方法很简单，就是“禁用快速关机”。点击“开始”→“运行”，输入“msconfig”后点击“确定”。出现“系统配置实用程序”窗口，点击“常规”页面，再点击“高级”选项，在此时出现的“高级疑难解答设置”窗口中，将“禁用快速关机”选择前面打上勾（如图2），这样就完成了整个操作。

作者: chouyee 时间: 2010-4-28 14:43

按关机键不放，重新启动后按F4进入安全模式，再用杀毒软件杀毒就ok了

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